Panaszügyintézés

MNB fogyasztóvédelmi kisfilmsorozata, Pénzügyi Navigátor füzetek

Tekintse meg az MNB fogyasztóvédelmi kisfilmsorozatának elkészült epizódjait!

MNB Pénzügyi Navigátor Füzetek elektronikus változata

MNB online alkalmazások

Ismerje meg az MNB pénzügyi felügyelet online alkalmazásait!

Hitelkalkulátor

• Számítsa ki hitelét!
Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ

OBA tájékoztató betéteseknek

image

Tisztelt Ügyfelünk!

Gondolt már arra, hogy hosszabb utazás idején a lakásában lévő családi ékszereket, féltve őrzött vagyontárgyakat, bizalmas leveleket, értékpapírokat, pótolhatatlan okmányait biztonságos helyen is tarthatja, ahol mindezeket a legnagyobb diszkrécióval őrzik?image

Szeretné az irodájában lévő fontos dokumentumokat, adathordozókat, kisméretű értéktárgyait, kulcsait biztonságban tudni akár a dolgos hétköznapok során, akár ha Ön és munkatársai szabadságukat töltik?

Levesszük válláról a felelősséget és biztonságos, diszkrét helyet kínálunk akár hosszabb, akár rövidebb időre értéktárgyainak a Polgári Bank széfjeiben, hogy nyugodtan teljenek a napjai!

Próbálja ki széfszolgáltatásunkat! Nyíregyházi és Egri Fiókunkban bérelhet különböző méretű széfeket!

A biztosítási összeget Ön választhatja meg, amelynek erejéig Bankunk teljes felelősséget vállal!

Ne feledje:
Biztonság és Diszkréció Széfszolgáltatás esetén is a
Polgári Banknál!

Kérjük, keresse föl az Egri vagy a Nyíregyházi fiókunkat és a részletekről érdeklődjön személyesen munkatársainktól, nézze meg szolgáltatásunkat ismertető videónkat!

 

 3300 EGER, Törvényház u. 9.    4400 NYÍREGYHÁZA, Szarvas u. 5-9.
 Telefon: +36-36 515-277    Telefon: +36-42 504-448
 e-mail: eger@polgaribank.hu    e-mail: nyiregyhaza@polgaribank.hu
 Nyitva tartás: H-Cs: 7.30-16.30    Nyitva tartás: H, Sz, Cs:    7.30-16.00
  P: 7.30-13.30     K: 7.30-18.00
          P: 7.30-13.30

image

A Polgári Bank Zrt. a természetes személyek adósságrendezéséről szóló 2015. évi CV törvény és annak végrehajtására vonatkozó rendeletek alapján az alábbi általános tájékoztatást nyújtja az Adósságrendezéssel érintett ügyfelei, adóstársak és mellékkötelezettek részére:

A Családi Csődvédelmi Szolgálat (továbbiakban: CsSz) honlapja az alábbi linken érhető el: www.csodvedelem.gov.hu

A Polgári Bank Zrt. minden fiókja ellát bíróságon kívüli adósságrendezési ügyekben ügyintézést.

A fiókok postacímére, telefonszáma és nyitvatartási ideje az alábbi:

 image

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásban a főhitelező tevékenységével összefüggő esetleges panaszok az alábbi elérhetőségeken nyújthatóak be:

  1. személyesen a Polgári Bank Zrt. bármelyik fiókjában,
  2. e-mailben a titkarsag@polgaribank.hu e-mail címen,
  3. telefonon (0-24 óráig) a 06212424612 –es telefonszámon,
  4. telefaxon: 52/573-139 vagy
  5. postai úton: Polgári Bank Zrt., 4090 Polgár, Hősök útja 8.

Az adósságrendezési eljárásban a panaszok nyilvántartása, kezelése, elintézésének dokumentálása céljából a Polgári Bank Zrt. külön nyilvántartást vezet.

Az adósságrendezési eljárás befogadásáról a CSSZ írásban értesíti adóst, a főhitelezőt, az ismert hitelezőket és - ha a rendelkezésére álló adatok szerint az adós ellen végrehajtási eljárás van elrendelve - a végrehajtást foganatosító hatóságot, illetve bírósági végrehajtót. Ezen tájékoztatás hiányában a hitelező a CSSZ honlapján tájékozódhat a megindult adósságrendezési eljárásokkal kapcsolatban. Hitelezői igényét a jogszabályban megjelölt határidő betartása mellett az alábbi elérhetőségeken jelentheti be postai úton vagy e-mail formájában:

Polgári Bank Zrt., 4090 Polgár, Hősök útja 8.
titkarsag@polgaribank.hu

 

A Polgári Bank Zrt. által alkalmazott formanyomtatványok listája és a kitöltési útmutató:

Kitöltési útmutató

Kezdeményező űrlap

Pótlapok

Az adósságrendezés kezdeményezéséhez szükséges formanyomtatványokat és a kitöltési útmutatót 2015.09.01 és 2016.01.01. között nyomtatott formában is rendelkezésre bocsátja a Bank az ügyfelek részére fiókjaiban, 2016. január 1. napját követően pedig kizárólag elektronikusan lesznek letölthetőek a Bank honlapján a 16/2015. IM rendelet 4. §. (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően.

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a Bank főhitelezői minőségében a bíróságon kívüli adósságrendezési megállapodás létrejöttével összefüggő koordinációs és adminisztrációs - feladatai ellátásáért az adóstól és az adóstársaktól összesen 30 000 forint postai és távközlési költségátalányra jogosult. A költségátalány határidőben történő megfizetésének elmulasztása esetén az adósságrendezési eljárás sikertelen, az ügy iratait a Családi Csődvédelmi Szolgálatnak továbbítja a Bank.



Az adósságrendezéssel kapcsolatos tájékoztató anyagokat a következő helyen találja:

http://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/dontenem-kell/hitel-lizing/adossagrendezes

image

A Pénzügyi Békéltető Testület elszámolás felülvizsgálata tárgyában hozott döntésének megváltozatása iránti polgári nemperes eljárás megindítására szolgáló formanyomtatványok internetes elérhetősége

KÖZLEMÉNY a 2014. évi XL. törvény 32/B. § (1) bekezdése alapján egyoldalú kamat-, költség-, illetve díjemelések elszámolásáról

Tájékoztatás az árfolyamgáttal érintett fogyasztóknak továbbított értesítések kiegészítésére

Árfolyamgát tájékoztató

Közzétételek elszámolási kötelezettség teljesítéséről

Nyilatkozat

Tájékoztató a 2014. évi XXXVIII. törvény szerinti perekről és az elszámolás megküldésének határidejéről

Nyilatkozat-, kérelem-, igazolás nyomtatvány minták

Tájékoztatás

Az elszámolással és forintosítással kapcsolatos panasza eredménytelensége esetén a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti.

Elérhetőség:

      Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
      Levélcím: H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172.
      Telefon: +361-489-9700
      E-mail: pbt@mnb.hu
      Internet: http://felugyelet.mnb.hu/pbt


Pénzügyi Békéltető Testület előtti eljárás kezdeményezésére szolgáló kérelem minták. (Letöltés)

Az elszámolással kapcsolatos egyéb információk az Magyar Nemzeti Bank honlapján az Elszámolási és forintosítási cím alatt találhatók:

imageTisztelt Ügyfeleink!

Örömmel tudatjuk Önökkel, hogy a Tiszacsegei Fiókunk megújult, ahol munkatársaink a megszokott pénzügyi szolgáltatásokkal és termékekkel várják kedves meglévő és leendő ügyfeleinket!

A címünk, a telefon- és faxszámunk változatlan:

image

4066 Tiszacsege, Kossuth u. 10/A
Telefon/fax: 06-52-588-009 vagy 52-588-010
E-mail cím: tiszacsege@polgaribank.hu

Nyitva tartás:
hétfőtől csütörtökig: 7:30-16:30, pénteken: 7.30-13.30
Pénztári órák:
hétfőtől csütörtökig: 7:30-16:00, pénteken: 7.30-13.00

Megújult környezetben várjuk Önöket, változatlanul magas színvonalú és teljes körű banki szolgáltatásokkal: lakossági és vállalkozói számlavezetés, hitelügyintézés, betételhelyezés, befektetési szolgáltatások, lakás- és utasbiztosítások, gépjármű felelősség biztosítás, lakástakarék pénztári megtakarítások, államilag támogatott kisvállalkozói hitelek, ATM szolgáltatás.

image

Tisztelt Cégvezető!

Szeretné vállalkozásának méretéhez igazítani számlacsomagját?

A Polgári Bank új vállalkozói számlacsomagjaival ezt most megteheti.

Árfolyamok

Kedvezményes Devizaárfolyam Számlához kapcsolódó devizaügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF281.30284.14286.98
EUR310.86314.00317.14
USD279.19282.01284.83
GBP409.49413.63417.77
DKK41.8042.2242.64
CZK11.5011.6211.74
NOK33.4533.7934.13
PLN70.7771.4872.19
SEK33.5033.8434.18

Frissítve: 2016.05.31 verzió: 1

Valutaárfolyamok Devizaügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF275.62284.14292.66
EUR306.15314.00321.85
USD274.96282.01289.06
GBP401.22413.63426.04

Frissítve: 2016.05.31 verzió: 1

Devizaárfolyamok Hitelügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF279.89284.14288.41
EUR309.31314.01318.73

Frissítve: 2016.05.31 verzió: 1

Akciós betétlekötés

image

Kártyaletiltás

Elveszítette vagy ellopták bankkártyáját?

Bankkártyáját letilthatja a Polgári Bank Zrt. munkatársainak segítségével:

0-24 óráig a (06 1) 212 02 02 telefonszámon

06-40 / 100-100 |1|-es menüpont telefonszámon

személyesen munkaidőben a legközelebbi fiókunkban